Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop Tee-Shop.de. Vertragspartner ist Joachim Kuper, handelnd unter Tee-Shop.de, Lipper Str. 31, 49078 Osnabrück, Deutschland. Sie erreichen uns unter 0541 / 4480566 und info@tee-shop.de.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Mit der Darstellung der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Auswahl, Mengen sowie Adress-, Versand- und Zahlungsangaben prüfen und über die im Bestellablauf vorgesehenen Bearbeitungsmöglichkeiten korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren durch Betätigen der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche annehmen. Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern Ihre Bestelldaten. Ihre Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Bei Bestellung mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen im Kundenkonto einsehen. Diese AGB können Sie über die Speicher- oder Druckfunktion Ihres Browsers sichern.
4. Preise, Zahlung und Lieferung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die bei der Bestellung ausgewiesenen Preise und Versandkosten. Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die übrigen Länder der Europäischen Union. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3,90 € pro Bestellung; ab 50,00 € Warenwert ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
In andere EU-Länder betragen die Versandkosten je Paket einschließlich Verpackung: bis 2 kg 14,49 €, über 2 bis 5 kg 17,49 €, über 5 bis 10 kg 22,49 €, über 10 bis 20 kg 28,49 € und über 20 bis 30 kg 45,49 €. Unter 5 kg Warengewicht werden pauschal 390 g Verpackung hinzugerechnet, ab 5 kg Warengewicht einmalig 1 kg. Die Versandkostenfreiheit ab 50,00 € gilt nur innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Tage, soweit beim Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang, ansonsten nach Vertragsschluss.
Sie können unter den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten wählen. Bei Vorkasse wird die Ware nach Zahlungseingang versandt. Rechnungskauf ist ab der zweiten Bestellung vorgesehen; ein Anspruch darauf besteht nicht. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen. Bei SEPA-Lastschrift ist ein gültiges Mandat erforderlich; Betrag und Einzugstermin werden gesondert angekündigt. Ohne abweichende Vereinbarung gilt eine Vorankündigungsfrist von 14 Kalendertagen.
PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über PayPal. Die verfügbaren Zahlungsoptionen und die weiteren Schritte werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Für EU-Lieferungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–10 Werktage, nach Finnland 5–12, nach Malta 6–10 und nach Zypern 15–22 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bei Vorkasse beginnt die Frist nach Zahlungseingang, ansonsten nach Vertragsschluss. Abweichende Fristen für besondere Insel- oder Ausnahmegebiete werden vor Vertragsschluss abgestimmt. Einzelheiten finden Sie unter Versand und Zahlung.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer gesonderten Seite Widerruf. Die Online-Widerrufsfunktion erreichen Sie über „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unserer Website.
Rücksendungen bei Widerruf
Für Ihre Rücksendung stellen wir Ihnen auf Anfrage ein Retourenlabel zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich dafür an info@tee-shop.de oder telefonisch an 0541 / 4480566.
Rücksendungen aus Deutschland: Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Rücksendungen aus anderen EU-Ländern: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Verwendung unseres Retourenlabels ist freiwillig. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und die dafür geltenden Fristen hängen nicht davon ab, dass Sie zuvor ein Retourenlabel anfordern. Diese Kostenregelung betrifft den Widerruf; gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Ihre weitergehenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich beim jeweiligen Produkt zugesagt wird.
Für Schadensersatzansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz wird nicht eingeschränkt.